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分享一個空姐的心聲
被詛咒般飛了快半個月的turn around……
真的很想死,早上七點的duty,五點就得起床化妝整理東西。
穿著符合公司規定的村姑裝,進公司套絲襪、揹龜皮、 sign in。
進去簡報室briefing,背背緊急逃生口訣 cross check,偶爾被刁難就裝乖take memo,連聲說著學姊對不起我以後會改進。
今天沒有同期一起飛,默默上了交通車,噴噴香水,含個口香糖準備上飛機。
上飛機,手忙腳亂,學姊pre-flight cleaning OK !
免稅品點點點,手忙腳亂排著沒什麼人要的檸檬片,倒水,高八度說:「學姊請喝水,要幫您加熱水嗎?」
PA-security check-PAX boarding ,連忙補上蛤蟆精綠眼影,大紅口紅嚇乘客。
「早安您好歡迎登機,不好意思,先生麻煩先就座好嗎?」
「不好意思,麻煩先讓後面乘客過一下好嗎?」
「不好意思,小姐您可以再往前移動一點嗎?」
客人:「喂,小姐,行李幫我搬上去!」
「不好意思,您的行李有點大喔…… 」
硬是要我搬,馬的,是怎樣?
靠杯喔,發放towel時,小姐我要毛毯、小姐我要水、小姐我要可樂、果汁加冰塊、小姐偶要負克牌 ……
「不好意思喔…要請您稍等一下…… 」(馬上露出「媽咧妳也真沒用還要老子等」的眼神)
真的很靠杯耶!
你是沒看我一手tone,一手tray,啊是要老娘用大腿倒水夾冰塊給你喔?
而且先生小姐啊,是撲克牌!撲克牌!
不是負客牌,也不是庫克牌!跟我唸一次!撲.克.牌!
好啦!好啦!該給的都給你們啦!
不要給我放馬後砲,要什麼一次講啦!分次是怎樣?
要毯子給你!不要給了一件又說:「愕…...我要兩件!」
靠!我會讀心術是嗎?
老娘我真的很忙耶!
冷不防的來了個doors for departure ,顧不得形象趕快回去shift door cross check,冒著被乘客笑白痴的恥辱高高舉著我的OK sign!
好啦、好啦,喘口氣,回去換上難穿又壓壞我大拇指的工作鞋,你們給我乖乖看緊急逃生示範帶,這段時間不要給我按 call light也不要給我要東要西!
要命就給我乖乖看!
我不會理你們的,試說也沒有人在看!
聽到安全須知卡了,衝出去做check!
「請繫緊安全帶喔!please fasten your seatbelt~ 」
「不好意思打擾一下唷!椅背麻煩豎直!」
「行李要放在前方座位底下 … yes、yes,under the seat in front of you~~~」
飛機起飛,尷尬的坐在乘客對面,偶爾笑一下免得被抱怨小姐臉都很臭!
假裝看個flight memo 省得四目相接!
cabin crew service check,換圍裙送入境表格、塞餐送特別餐,推綠車走出去大喊:「餐車經過請小心您的手腳!」
都已經這樣大聲喊了,還不會躲嗎?
硬是要拿您尊貴的頭和手來撞我的車,我就真的沒法度 ……
可是撞到了還是要跟你道歉,真他馬的超不爽!
下次耳朵不要那麼硬啊,我說什麼你就做什麼!
「先生,我們今天有京醬肉絲麵,還有味增雞肉飯、豬肉配麵、雞肉配飯,請問您要用哪一種?」
「偶要宜肉!」客人答。
見鬼了是嗎?我有說魚嗎?
「先生不好意思喔!我們今天只有兩種選擇,一種是雞肉飯,一種是豬肉麵……,請問您要用哪一種呢?」 (堆滿虛假笑意的臉)
「雞啦!雞啦!」 (滿臉不爽)
打開後又大喊:「小姐!偶要粗麵啦!怎麼是飯?」
好哇……,你自以為現在在快炒店就是了啦?
要什麼有什麼,要不要再點個薑絲炒大腸啊!老伯?
資淺的都要問飲料。
「您好,我們有可樂、汽水、果汁、紅酒、白酒,請問您要喝點什麼呢 ? 」
「我要香檳~ 」
「我要冰烏龍茶~ 」
「我要蘋果西打~ 」
「我要熱可可 ~ 」
「我要果汁~ 」
「什麼果汁呢?我們有柳橙、番茄、蘋果,請問您要哪一種?」
「我要鳳梨汁~ 」
「挖悲八辣家 ~ 」
靠杯,是我剛剛鬼上身講到這些選項喔?你們是有妄想症逆!
大家冷靜點,我們沒有!沒有就是沒有!
but……,還是要陪笑臉道歉:「請問要喝點其他飲料嗎?」
餐不balance 的時候也很可怕……
發到最後,一定會有一種餐發光光,後面就只剩一種選擇。
又到對不起的時候了 ……
「先生,真的很抱歉,我們雞肉飯已經發完了……,請問用豬肉麵可以嗎?」
「………………… 」 (臭臉臭翻天 )
「先生…,真的很不好意思,請問豬肉麵可以嗎?」
「我不要吃了啦!你們服務真的很差耶!哪有這種事啊?坐後面的就活該沒飯吃啊?」
先生啊!沒飯吃我們有給你麵啊!這樣雞雞歪歪是怎樣?
我們又沒吃掉你的份,怪誰啊!
媽你個 B!還要跟你道歉賠不是!
送完餐,再走一次紅白酒,兩次茶咖啡。
茶壺是一種人間利器,要練臂肌就來 A330送一趟茶咖啡,包準你肌肉發達啦!
馬的真的超重,而且在發放的同時會不斷的接到其他order!
「小姐我還要一杯水~ 」
「我要一杯可樂不加冰 ~ 」
「我要一瓶啤酒~ 」
「我要一杯綠茶~ 」
「我要一個麵包 ~ 」
「我要wisky~ 」
很好很好……
老娘唸書的時候書都背不好了,還要記你們這些有的沒的……
還是老樣子,給給給!你們要什麼給什麼!
免得到時候又來陰的,跟公司客訴我們服務態度不佳,到時候被公司約談記N點、扣薪水的又是我們!
好啦,吃飽喝足讓老娘來收餐啦 ~
啊你也行行好,餐盤不是給你們玩疊疊樂,疊高高的!
不要自以為貼心把三個tray合成一個,
你是覺得我的車很大台,四次元空間什麼都放下逆?
沒看到隔壁學姊覺得我動作慢,臉臭得緊嗎?
大哥大姐啊……,別這樣玩我啊!
收完了緊接著賣免稅品。
我啊……,生平就最恨耳朵硬的人!
你是沒聽到我推車出去的時候就大喊:「請問要購買機上免稅菸酒、化妝品嗎?」
為什麼要等我繞完了全艙,要把車子推回去的時候才買,整我就是了啦!
還有那種一整群的婆婆媽媽團也很可怕!
A媽媽:「小姐,妳覺得我戴這條項鍊好看嗎?」
「不錯呀,您可以考慮一下!」 (還要帶個微笑 )
旁邊的婆婆媽媽就會湊上來……
B媽媽:「水啦!這條漂亮啦!小姐,這一樣的還有沒有?」
「不好意思喔,我這台車上只有一條耶 …… 」
B媽媽:「安捏喔,好可惜喔……,我也好喜歡的說 …… 」
此時手上拿項鍊的那位媽媽就會火速結帳,再也不考慮了,並馬上戴上供大家欣賞。
B媽媽:「王太太你好幸運喔!買到唯一一條耶!好美喔!」
接著就是鬼擋牆整團繞著我買免稅品,永遠都走不出這迷魂陣……
C阿婆:「小姐,我買這麼多,給我打個折啦~~~ 」
「不好意思耶,我沒辦法給您折扣耶…… 」
C阿婆:「拜託啦,我買好多捏,不然…去零頭好了啦!」
啊是在靠杯喔?
我賺的都沒有抽,少了錢還得陪,妳是要怎樣、妳是要怎樣?
C 阿婆:「不然給我個小禮物或試用品好了~ 」
好!好!逛街去百貨公司啦!我又不是專櫃小姐!
賣賣賣賣到機長廣播,終於可以拒賣了~~~~~
我們要落地了,不能賣了,喔耶~~~~~
飛奔似的把車子推回廚房,把東西歸定位,
收耳機,告誡乘客收椅背、收腳踏板、收行李~~~~~
喔耶喔耶!BONBON空服員請就座~~~~~
降落了、降落了~~~~~
謝謝您的搭乘,祝您旅途愉快,謝謝謝謝謝謝 ~~~~~
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這位"有才華"的空姐作者不詳,實在基於"奇文"共賞,在此分享(轉寄信件)......呵呵......
不過,我沒有修文(包括亂七八糟的標點及段落)......假使部分文字需要消音的話再跟我說吧!我再處理。
[ 本帖最後由 violet 於 2007-12-13 10:59 編輯 ]
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